第33話 全ては お客様の✧笑顔・感動✧ の為に!!!
2022/04/30
こんにちは!
リフォーム事業部の 杉 澤 です。
今年は大雪の影響で、、、お家廻りに様々な損傷があり
さらにはGW目前で大変忙しくさせていただいております(;´Д`)
そんな時の移動中に見かける『 桜 』がとても綺麗で
気持ちがリフレッシュされます(*'∀')
昨今の世情にて実施出来ていなかったんですが、、、
先日LIXILさんにて『CS研修会』がありました!
大変お忙しい中、関連業者さん、職人さんご参加ありがとうございました!
どのような研修かというと、、、
竹内建設としてお客様(工事現場)へ向き合う姿勢についてです!
・お問合せからご契約、工事着工迄の段取り。
・施工内容の打合せや柔軟な対応。
・ご近所様へのご挨拶に工事中のお客様への細かい配慮。
・工事現場の整理整頓(家具等の養生など)
・しっかりとしたご説明、安心のお引渡し。
、、、ざっくりすぎますが、、、
工事が終わった時に、
お客様が『竹内建設にお願いして本当に良かった』と
心から思っていただける為の研修です(^^ゞ
お家のあんな事、こんな事。
お庭をこんな風に、駐車スペースをこんな風に。
お困りの際は、お気軽にまずはお電話を!!
営業、工務、設計、職人が一丸となり向き合います!!
お問い合わせお待ちしております!!
糸冬